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面對居民的不同要求,他們微笑回應(yīng);面對居民的各種疑惑,他們耐心解答……近年來,蘇州市相城區(qū)太平街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員聯(lián)系群眾的重要作用,不斷強化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理整體效能,夯實治理根基,疏通“毛細血管”,切實提升基層社會治理能力和群眾幸福感。
便民服務(wù)“一站通”,提升居民幸福感。堅持做好重點人群健康服務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格區(qū)域采用分片包干責任制,46個網(wǎng)格,254名專(兼)職網(wǎng)格員全員出動以24小時健康“不打烊”的貼心服務(wù),切實構(gòu)建起重點人群身邊穩(wěn)穩(wěn)的“醫(yī)靠”。同時,通過加大宣傳力度,及時了解群眾就醫(yī)用藥、生活需求,確保遇事有人問、有人管、有人幫,動態(tài)做好人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等工作,把便民服務(wù)帶到居民家門口,讓老百姓切實感受到政府的關(guān)懷和溫暖。
網(wǎng)格治理“一體化”,改善人居環(huán)境。為進一步做好人居環(huán)境整治工作,全力打造整潔美麗的村居環(huán)境,街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理優(yōu)勢,全面壓實網(wǎng)格員日常辦公、以網(wǎng)格日志為紐帶,聯(lián)動物業(yè)、志愿者等多方力量,形成網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題—多方聯(lián)動解決問題—網(wǎng)格日志閉環(huán)監(jiān)督機制,網(wǎng)格員們用實際行動帶動群眾自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,抓好網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境亂象的整治,實現(xiàn)以點帶片,以片促面,有效提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為廣大居民營造干凈整潔的生活環(huán)境。
社區(qū)工作“一張網(wǎng)”,兜起民生大小事。堅持發(fā)揮網(wǎng)格凝聚人心的作用,網(wǎng)格員主動服務(wù)、主動作為,把網(wǎng)格工作做實做細,網(wǎng)格服務(wù)更加貼心周到。指導(dǎo)貧困少年申請助學(xué)金、為走失兒童尋找父母、組織愛心義剪......一位位網(wǎng)格員以責任感和使命感,通過加大網(wǎng)格巡查力度、走訪密度、服務(wù)溫度、宣傳熱度等全方位措施,提質(zhì)增優(yōu)民生,為轄區(qū)居民創(chuàng)造和諧宜居的美好生活。
下一步,太平街道網(wǎng)格化治理將繼續(xù)向著精細、精準、精致的方向發(fā)展,網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕難的精神,實現(xiàn)“一張網(wǎng)”兜起民生大小事,切實提升居民幸福感。
通訊員 相太萱 揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇云
校對 李?;?/p>