今年以來,江川區(qū)按照“黨建引領、部門聯(lián)動、統(tǒng)籌協(xié)調、共治共享”原則,充分發(fā)揮黨組織在社會治理中的領導核心作用,以深入開展網(wǎng)格化服務管理為基礎,積極踐行“一線工作法”“項目工作法”“典型引路法”,最大限度將“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”與鄉(xiāng)村振興、人居環(huán)境整治、疫情防控、創(chuàng)文固衛(wèi)等相結合,通過靶向發(fā)力、精準施策,切實打通服務群眾“最后一公里”,著力打造共建共治共享的城鄉(xiāng)基層治理新格局,讓人民享有更加幸福安康的生活。
黨建引領確保網(wǎng)格“實效”
“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”是江川區(qū)在黨建引領“多網(wǎng)合一”基層治理網(wǎng)格化服務體系的基礎上,把黨的建設、社會治理、公共事務等工作納入“一張網(wǎng)”管理體系,依托網(wǎng)格化服務管理和網(wǎng)格責任區(qū)開展社情民意聯(lián)排、安全隱患聯(lián)防、矛盾糾紛聯(lián)調、重點人員聯(lián)管、困難家庭聯(lián)幫、鄰里互助聯(lián)動、政策法規(guī)聯(lián)宣、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)治、疫情防控聯(lián)抓、鄉(xiāng)風文明聯(lián)樹“十聯(lián)”工作,深化推進先鋒村組、平安村組、美麗村組、文明村組“四創(chuàng)建”工作。
江川把“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”作為區(qū)委、區(qū)政府重點工作來抓,制定印發(fā)《玉溪市江川區(qū)黨建引領“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”方案》,搭建由區(qū)委副書記任組長、區(qū)級領導任副組長、科級干部任組員的領導小組,明確職責分工和工作機制,派發(fā)任務清單,設立時間節(jié)點,高位推動,高效落實。采取單獨組建、聯(lián)合組建等形式,把黨組織建在網(wǎng)格上,將全區(qū)13000余名黨員分別編入對應的網(wǎng)格黨組織,進一步做精做細做實基層網(wǎng)格。
基層網(wǎng)格是服務群眾的最前沿,各類矛盾問題相對集中、復雜,要做到收集問題更全面、解決問題更及時,必須堅持以基層黨建為引領,建立健全網(wǎng)格化管理體系。寧海街道寧海社區(qū)紫明苑小區(qū)共有5棟12個單元355戶,居民服務需求多樣、鄰里矛盾復雜,小區(qū)長期積累了不少問題。為積極爭創(chuàng)“先鋒小區(qū)、美麗小區(qū)、文明小區(qū)、平安小區(qū)”,紫明苑小區(qū)及時成立了黨支部,全面摸清小區(qū)業(yè)主情況。同時,每個單元配備一名網(wǎng)格員,每棟樓配備一名樓棟長,樓棟長和網(wǎng)格員均由黨員與熱心居民擔任,構建起“黨支部+網(wǎng)格長+樓棟長+網(wǎng)格員”的組織體系。
如今走進紫明苑小區(qū),只見道路干凈整潔,車輛有序停放,鳥語花香,環(huán)境宜人,小區(qū)治理的“紅色動能”得到有效激發(fā)。據(jù)寧海社區(qū)黨總支副書記周文介紹,為確保群眾的每一件大事小事、急事難事都有人管,紫明苑小區(qū)將社區(qū)“議事”與“管事”有機融合,整合公安、綜治、信訪等網(wǎng)格,以新時代文明實踐站、居民小組黨支部、“紅色物業(yè)”等為載體,堅持以黨建為引領,建立起由社區(qū)黨總支牽頭,業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、小區(qū)黨員代表、居民代表共同參與的共商共治平臺——“紅色議事廳”,在這里與居民拉家常、談民生、聊發(fā)展,著重收集解決影響群眾生活的操心事、煩心事、揪心事。通過“入戶走訪、定期會議、小區(qū)巡查、議事平臺”的方式,引導居民積極參與小區(qū)建設,共商共議共決策小區(qū)的事情,齊心協(xié)力將矛盾化解在源頭、問題處理在基層。
“在開展疫情防控‘敲門行動’中,紫明苑小區(qū)的網(wǎng)格員充分發(fā)揮熟悉情況優(yōu)勢,快速掌握人員流動情況,有效協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作。”周文告訴記者,通過讓問題在一線收集、辦法在一線產生、感情在一線凝結,小區(qū)從管理無序向黨建引領發(fā)展轉變,從“各唱各調”向“同頻共振”轉變,基層治理內生動力持續(xù)迸發(fā),小區(qū)居民的安全感、幸福感和滿意度明顯增強。
紫明苑小區(qū)只是江川開展黨建引領基層社會治理的一個縮影。記者從江川區(qū)委組織部獲悉,為配強網(wǎng)格力量,江川區(qū)將黨員干部、入黨積極分子、志愿者等編入網(wǎng)格員隊伍,實現(xiàn)了社會治理從“獨角戲”向多方參與的“大合唱”轉變。截至目前,全區(qū)共劃分網(wǎng)格601個,配備網(wǎng)格員1452名,設立樓棟長325名、中心戶長961名,聯(lián)動群眾7965戶,建立樓棟長微信群118個、居民微信群433個。
此外,江川區(qū)還積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,結合黨建引領“多網(wǎng)合一”“雙服務雙報到雙報告”“吹哨報到”等機制,引導黨員干部亮身份、亮承諾、亮行動、亮服務、亮成效,全區(qū)757個黨組織以“三會一課”“主題黨日”“志愿服務”為載體,組織1萬余名黨員群眾開展衛(wèi)生打掃、河道清理、知識宣傳、不文明行為糾正等活動。同時,依托社區(qū)黨群服務中心、新時代文明實踐站(所),積極組織網(wǎng)格黨員干部主動為群眾開展上門診療、“四點半課堂”、心理疏導等便民服務,使基層治理觸角延伸到千家萬戶,實現(xiàn)群眾“急難愁盼”問題高效解決,進一步健全了黨組織領導下的城鄉(xiāng)基層治理體系。
齊抓共管激活網(wǎng)格“效能”
前衛(wèi)鎮(zhèn)小街村下高橋小組是江川區(qū)“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”示范點之一,一走進這里就看到“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”工作體系清晰美觀地貼在小廣場的醒目位置,網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、中心戶長、聯(lián)戶成員等情況一目了然。據(jù)小街村黨總支副書記吉崇斌介紹,下高橋小組共有109戶453人,為整合基層資源、細化村組基礎網(wǎng)格服務,探索建立觸角靈敏、反應迅速的村莊治理模式,下高橋小組按照“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”要求劃分了8個網(wǎng)格責任片區(qū),設立網(wǎng)格長1名、副網(wǎng)格長1名、中心戶長8名,每名中心戶長建立一個微信群,分管8戶至15戶農戶。
“假期要注意入戶排查登記返鄉(xiāng)人員信息,并提醒轄區(qū)村民外出必須佩戴口罩,做好自身防護,同時繼續(xù)跟進未接種疫苗群眾到衛(wèi)生院接種疫苗。”作為下高橋小組網(wǎng)格長,“五一”節(jié)期間,張興通過微信群通知各中心戶長做好疫情防控工作。如今,張興不僅是村里的安全隱患巡查員、社情民意收集員,也是群眾的服務員。據(jù)張興介紹,以前下高橋小組都是通過大喇叭、入戶等方式向群眾宣講政策法規(guī)、通知接種疫苗、開展人居環(huán)境整治等工作,由于各種原因,總有部分村民無法收到通知。建立“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”工作體系以來,網(wǎng)格長用微信通知中心戶長,中心戶長再通過各自分管的微信群通知到戶,群眾知曉率大幅提升,真正做到黨的政策上傳下達、家喻戶曉。
前段時間,村里有兩戶相鄰而居的農戶因為家庭瑣事產生激烈的言語沖突,張興及時趕到現(xiàn)場調解,并將糾紛上報至“玉溪共治通”App。經(jīng)核實,因為一戶農戶的油煙機排氣管正對鄰居家窗戶,雙方爭執(zhí)不下,甚至要“動武”解決。經(jīng)過張興和中心戶長、村組干部、志愿者的調解,雙方握手言和,重歸于好?;鶎又卫砻媾R的事情看起來很小,卻都是關系群眾生活品質的大事。無數(shù)網(wǎng)格員沉下身子來到群眾身邊,齊心協(xié)力,踏實苦干,把群眾冷暖放在心上,折射出基層黨組織深厚的為民情懷。
據(jù)江川區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作領導小組辦公室主任邢長偉介紹,為激發(fā)黨建引領基層社會治理的內生動力,江川區(qū)摒棄“多頭管理、各自為政”的粗放型治理模式,整合區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委、區(qū)農業(yè)農村局等各部門職能,圍繞“六強”開展“先鋒村組”創(chuàng)建,圍繞“六零”開展“平安村組”創(chuàng)建,圍繞“六無”開展“美麗村組”創(chuàng)建,圍繞“六好”開展“文明村組”創(chuàng)建。通過制定詳細的時間路線圖,細化創(chuàng)建工作內容,明確工作職責任務,形成部門聯(lián)動、齊抓共管、迅速響應、協(xié)同推進的良好工作格局,激發(fā)出基層治理強大動能,合力推動作風革命、效能革命見行動、出實效。
依托網(wǎng)格化服務管理和網(wǎng)格責任區(qū),江川區(qū)整合各級黨組織、區(qū)直屬單位、醫(yī)院、養(yǎng)老機構、企業(yè)、社會組織等資源,構建醫(yī)療服務圈、養(yǎng)老服務圈、平安服務圈、就業(yè)服務圈,讓群眾享受到“家門口的黨建服務”。依托“玉溪共治通”和“黨建引領小區(qū)治理”智慧平臺,及時掌握群眾關注熱點,做優(yōu)城鄉(xiāng)公共服務。截至目前,江川區(qū)通過“玉溪共治通”App采集、處置事件3.86萬余件,辦結率95.84%。
服務群眾提升網(wǎng)格“溫度”
近日,走進星云街道上頭營社區(qū)謝家營,特色鮮明的村莊文化墻、懷舊照片墻、村規(guī)民約墻映入眼簾,干凈整潔的水泥路連接各家各戶,巷道內鮮花盛開、綠樹成蔭,目光所及皆是一幅幅清爽宜人的美麗鄉(xiāng)村畫卷。自“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”工作開展以來,謝家營充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,依托網(wǎng)格化管理大力開展人居環(huán)境整治,村內處處洋溢著文明和諧的社會新風,村民們走上了宜居宜業(yè)的幸福大道。
行走村間,總能遇見身穿紅色馬甲的巾幗志愿者,這群熱心腸、愛管事、會做事、有責任心的婦女從邊邊角角、花花草草入手,帶頭清理整治房前屋后衛(wèi)生、美化亮化庭院及巷道,以實際行動為打造美麗家園貢獻巾幗力量。“我每天除了打掃自家房前屋后的衛(wèi)生,還負責巷道內綠植的管護,雖然挺累的,但是看著居住環(huán)境一天天變好,我感到很自豪。”巾幗志愿者曹莎莎邊為花草澆水邊告訴記者。
每天早上7點30分,謝家營第三網(wǎng)格第二責任區(qū)的中心戶長劉粉仙都會按時在微信群里通知大家打掃衛(wèi)生。據(jù)介紹,曾經(jīng)的謝家營村民家門口亂堆亂放現(xiàn)象比較突出,老鼠、蒼蠅隨處可見,不僅衛(wèi)生情況不容樂觀,還影響通行。劉粉仙帶領其他巾幗志愿者,利用婦女熟悉村內情況、工作耐心細致的優(yōu)勢,進入村民家中積極宣傳人居環(huán)境整治相關要求,帶頭打掃自家房前屋后衛(wèi)生。村民們在中心戶長、志愿者、網(wǎng)格長的帶動影響下,從“要我參與”轉變成“我要參與”,不但自覺把家門前打掃干凈,還積極爭取“最美庭院”榮譽,把鮮花綠植搬到家門口作為裝飾,整個村子的“顏值”得到了提升。
一大早,謝家營80歲的村民張云存就忙著打掃庭院、澆花喂魚,在陽光照耀下,家門口懸掛的“最美庭院”牌匾熠熠生輝。“現(xiàn)在兒女都已經(jīng)成家,我也沒什么后顧之憂,每天把房前屋后打掃干凈,就當鍛煉身體,看著生活環(huán)境一天天變好,自己的心情也隨之變好了。”張云存笑著告訴記者。
在謝家營第一網(wǎng)格第十七責任區(qū)的公示牌上,中心戶長、村民代表、志愿者、聯(lián)系戶信息寫得清清楚楚。上頭營社區(qū)黨總支書記葉樹生告訴記者,以前村民們各家管各家,雖然住得很近,但心的距離卻始終無法拉近?,F(xiàn)在有了中心戶長這個“大家長”,誰家有點矛盾糾紛、哪里沒掃干凈都有人操心,有效搭起了群眾“連心橋”。在重點時段、重要節(jié)假日,中心戶長、志愿者及社區(qū)干部還會組成巡邏隊進行巡邏護航,確保村民安心過節(jié)、放心出門。
“以黨建為引領,通過‘一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建’帶領群眾參與到人居環(huán)境整治各項工作中,共同建設美好家園。”這是上頭營社區(qū)謝家營一組推進村莊治理的新模式。據(jù)葉樹生介紹,上頭營社區(qū)謝家營一組共有220戶604人,為凝聚合力推動美麗鄉(xiāng)村建設,其因地制宜、因情施策,將謝家營一組劃分為22個網(wǎng)格責任區(qū),設置網(wǎng)格長1名、網(wǎng)格員1名、中心戶長22名、社區(qū)民警1名,有針對性地建立“中心戶長+巾幗志愿者+群眾+聯(lián)戶”的上下聯(lián)動體系,有效帶動村民主動投身清潔家園、植綠養(yǎng)護、傳承美德、培育鄉(xiāng)風等工作中,通過橫向到邊、縱向到底、覆蓋全村、責任到人、監(jiān)管到位的人居環(huán)境整治網(wǎng)格化管理體系,讓村莊面貌煥然一新。
“加強黨建引領下的基層社會治理創(chuàng)新,是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內容。”邢長偉表示,下一步,江川區(qū)將緊緊抓住打造共建共治共享的社會治理總要求,持續(xù)推動政治、法治、德治、自治、智治融合,牢固樹立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識,不斷踐行作風革命、效能革命,奏響黨建強音,在現(xiàn)有試點基礎上,按照《玉溪市江川區(qū)黨建引領“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”方案》提出的時間節(jié)點,實現(xiàn)“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”在全區(qū)全面推廣覆蓋;同時,充分調動基層干部群眾參與城鄉(xiāng)治理的積極性,把干群“魚水情”、村民“鄰里情”融入網(wǎng)格治理中,依托“紅色議事廳”“款話亭”等模式,持續(xù)加大矛盾糾紛排查和調解力度,確保“小事不出網(wǎng)格、矛盾不上交”,逐步探索出一條“身邊人管身邊事”的群眾自治模式,把社會主義新農村建設得更加美麗宜居,為“玉溪之變”添磚加瓦、筑基壘土。
短評
織密織好基層治理“一張網(wǎng)”
□星辰
在紫明苑小區(qū)推廣“紅色議事廳”工作機制,有效解決群眾“急難愁盼”問題;下高橋小組中心戶長通過“玉溪共治通”App隨時上報訴求線索,形成問題處置閉環(huán)管理、高效解決;謝家營黨員帶領群眾積極參與人居環(huán)境整治,共同建設美好家園。近年來,江川區(qū)著力構建資源要素高度集約、多元共治活力迸發(fā)、治理效能顯著提升的“一張網(wǎng)”體系,讓人民群眾幸福感、獲得感顯著增強。
基層治理遇到的問題看似很小,卻是關系群眾生活品質的大事,因此必須把服務群眾、造福群眾作為社會基層治理的出發(fā)點和落腳點,切實發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,多辦強信心、暖人心、聚民心的實事,全力以赴回應“槽點”、紓解“痛點”、打通“堵點”,才能讓各項決策部署集中民智、反映民意,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。此外,還要通過更實更優(yōu)的網(wǎng)格化管理,為老百姓提供更精準的服務,讓人民群眾切實感受到基層治理現(xiàn)代化建設的實惠和好處,從而將基層治理變成群眾主動參與的生動實踐,不斷探索以黨建為統(tǒng)領、以德治為先導、以自治為基礎的鄉(xiāng)村振興新路徑,匯聚起共建共治共享的磅礴力量。
關鍵詞 玉溪市江川區(qū) 一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建 網(wǎng)格化管理 基層治理 紅色議事廳