創(chuàng)立僅兩年多的拼多多以其獨(dú)特的拼單模式迅速崛起，在看似沒(méi)有機(jī)會(huì)的電商領(lǐng)域找到了新的商業(yè)突破。近期，拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢在一次采訪(fǎng)中表明，拼多多正在通過(guò)升級(jí)供應(yīng)鏈來(lái)提高商品質(zhì)量，致力于使規(guī)模化C2B成為可能。“供應(yīng)鏈升級(jí)將是我們很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn)”。

　　“要做針對(duì)不同人群的Costco”

　　針對(duì)企業(yè)獨(dú)特性的疑問(wèn)，黃崢表示，與傳統(tǒng)電商企業(yè)不同，拼多多代表的是匹配，推薦商品給消費(fèi)者，SKU有限，但要滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)性豐富。通過(guò)把海量流量集中到有限商品里，有了規(guī)模之后再反向定制，從而極大降低成本。

　　“這也是沃爾瑪和Costco的差別，拼多多的終極定位就是針對(duì)不同人群做不同的Costco。“ 黃崢表示。

　　創(chuàng)立于上世紀(jì)70年代的好市多(Costco)是全球零售界的一匹黑馬，以其獨(dú)到的“低毛利+會(huì)員體系”模式后來(lái)居上，成為了僅次于沃爾瑪?shù)娜虻诙罅闶凵?，備?a class="ot1" style="color: rgb(5, 82, 154); text-decoration: none; outline-style: none;">巴菲特、查理 芒格等人的青睞與推崇。

　　與Costco模式相似，拼多多通過(guò)低價(jià)、拼單等一系列策略，讓用戶(hù)自發(fā)口碑傳播，沖破流量孤島，下探到價(jià)格敏感型客戶(hù)的剛需。通過(guò)撬動(dòng)這個(gè)群體，再用單品的高訂單量去撬動(dòng)供應(yīng)鏈最上游，從而實(shí)現(xiàn)縮短鏈路，持續(xù)提供超高性?xún)r(jià)比的商品。

　　事實(shí)上，拼單和低價(jià)都是電商領(lǐng)域存在已久的工具和競(jìng)爭(zhēng)手段，但拼多多卻把一個(gè)戰(zhàn)術(shù)做成了戰(zhàn)略。對(duì)此黃崢表示，與其他電商的流量邏輯不同的是，拼多多是人的邏輯。通過(guò)微信拼單了解人，通過(guò)人推薦物，后期會(huì)過(guò)渡到機(jī)器推薦物。拼多多APP里幾乎沒(méi)有搜索，也不設(shè)購(gòu)物車(chē)。

　　故步自封是落后的開(kāi)始，居安思危則是創(chuàng)新動(dòng)力。很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的流量思維已經(jīng)根深蒂固，引入流量、再用不同的服務(wù)去消耗流量，是不少電商的運(yùn)營(yíng)邏輯。但是黃崢拒絕用流量思維運(yùn)營(yíng)拼多多，后流量時(shí)代，電商需要在“以人為先”的思維下去發(fā)展才能突破鐵壁。

　　以C2B模式為產(chǎn)業(yè)鏈賦能

　　談到企業(yè)未來(lái)發(fā)展，黃崢指出，供應(yīng)鏈升級(jí)將是拼多多很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn)。當(dāng)前，拼多多一直致力于打通供需信息鏈路，讓產(chǎn)地和消費(fèi)者之間的信息盡量對(duì)稱(chēng)。利用巨量的消費(fèi)數(shù)據(jù)，反哺供應(yīng)鏈和交易鏈，達(dá)到供給側(cè)的融合增長(zhǎng)。

　　4月25日，拼多多在河南中牟“一起拼農(nóng)貨”活動(dòng)上，解析了“便宜有好貨”的商業(yè)邏輯。依靠C2B模式，拼多多實(shí)現(xiàn)田間直發(fā)餐桌，降低了中間流通成本，也在最短的流程中保證貨品的新鮮。

　　據(jù)了解，今年拼多多將投入100億的營(yíng)銷(xiāo)資源，在500個(gè)產(chǎn)地嚴(yán)格選品，幫助優(yōu)秀農(nóng)貨建立商業(yè)品牌。同時(shí)，利用平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)整合資源，為產(chǎn)地提供分揀、物流、包材一體化解決方案，并聯(lián)合第三方共同投資薄弱環(huán)節(jié)。此外， 拼多多還將新培育1萬(wàn)新農(nóng)人，通過(guò)這些更年輕的商業(yè)組織，帶動(dòng)更多產(chǎn)地建起標(biāo)準(zhǔn)、品牌。

　　從爆款頻出的“拼工廠(chǎng)”到與精準(zhǔn)扶貧緊密對(duì)接的“拼農(nóng)貨”，拼多多正致力于為更多工廠(chǎng)、農(nóng)戶(hù)連接平臺(tái)上的3億用戶(hù)，用C2B模式為產(chǎn)業(yè)鏈賦能。

　　多實(shí)惠、多樂(lè)趣

　　作為一個(gè)年輕的平臺(tái)，拼多多在成本與品質(zhì)的平衡上受到了一些質(zhì)疑，對(duì)此黃崢坦誠(chéng)道：“拼多多現(xiàn)在對(duì)整個(gè)商品的管控、對(duì)服務(wù)的品質(zhì)都還處于初級(jí)階段。我們正在通過(guò)升級(jí)供應(yīng)鏈和打擊假貨來(lái)提高商品質(zhì)量。全中國(guó)可能沒(méi)有比我們更努力在打假的平臺(tái)了，過(guò)去一年我們的復(fù)購(gòu)率翻了一倍，客單價(jià)也從早期的十多塊上升到了四五十塊。”

　　除了滿(mǎn)足人們的基礎(chǔ)物質(zhì)需求，拼多多還做了大量產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)來(lái)滿(mǎn)足人們不同精神層面的消費(fèi)需求。這也是為什么在面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，拼多多依然能吸引消費(fèi)者不斷回來(lái)。

　　“拼多多的存在本身就是一種模式，而我們正處在這種模式開(kāi)創(chuàng)的早期。”黃崢表示，“我們的使命是多實(shí)惠、多樂(lè)趣，讓消費(fèi)者買(mǎi)到更多更實(shí)惠的東西，然后在這個(gè)過(guò)程中更快樂(lè)。”

關(guān)鍵詞 發(fā)展方向 黃崢