貨運平臺要“搭橋”不能“拆橋”,這應(yīng)是最基本的共識。作為互聯(lián)網(wǎng)+高效物流的網(wǎng)絡(luò)貨運平臺型產(chǎn)品,相關(guān)運營企業(yè)理應(yīng)認(rèn)識到此,更應(yīng)該積極作為。
近日,交通運輸部以交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議名義對貨拉拉、滿幫、快狗打車、滴滴貨運進(jìn)行了約談,并通報了近期貨車司機(jī)集中反映的互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺公司壓價競爭、多重收費等損害貨車司機(jī)合法權(quán)益問題。貨運平臺,為車主與貨主之間搭建了橋梁,但在發(fā)展過程中,出現(xiàn)了會員費過高、惡意壓價、違規(guī)運營等情況。(7月10日澎湃新聞)
互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺,為車主與貨主之間搭建了橋梁,但出現(xiàn)的問題也不少,阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。比如,平臺抽成后再收服務(wù)費。車主加入一些平臺,會員費就是幾百元,此外每接一單還要給平臺支付相應(yīng)的信息服務(wù)費。平臺管理還存在多項運營弊端,比如,有的司機(jī)就遇到過在平臺接了虛假訂單的情況。
其實,交通運輸部在今年1月就曾約談過相關(guān)平臺,指出貨車司機(jī)集中反映互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺隨意調(diào)整計價規(guī)則、上漲會員費,誘導(dǎo)惡性低價競爭,超限超載非法運輸?shù)葐栴},涉嫌侵害從業(yè)人員合法權(quán)益,引發(fā)貨車司機(jī)普遍不滿和社會廣泛關(guān)注??梢姡@些問題若不下狠手治理,極容易成為頑疾。
貨運平臺要“搭橋”不能“拆橋”,這應(yīng)是最基本的共識。作為互聯(lián)網(wǎng)+高效物流的網(wǎng)絡(luò)貨運平臺型產(chǎn)品,相關(guān)運營企業(yè)理應(yīng)認(rèn)識到此,更應(yīng)該積極作為,對壓價競爭行為進(jìn)行整改,規(guī)范平臺收費行為,消除超載超限、違規(guī)載客、運輸違禁品等安全隱患,著力維護(hù)貨車司機(jī)合法權(quán)益,推動行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。誠如相關(guān)人士表示,“作為平臺,應(yīng)該在法律和保險領(lǐng)域方面有更多的專業(yè)優(yōu)勢,既然收了管理費,那就應(yīng)當(dāng)在注冊平臺的時候盡到善良管理人的義務(wù),進(jìn)一步保護(hù)車主的權(quán)益。”
同時,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。交通執(zhí)法部門當(dāng)聯(lián)合公安、應(yīng)急、城管等部門,持續(xù)加大對網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的執(zhí)法監(jiān)管,不斷從嚴(yán)規(guī)范各類網(wǎng)絡(luò)貨運平臺。而且,應(yīng)充分利用信息化手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營的運行監(jiān)測和監(jiān)管,建立交通運輸、稅務(wù)部門信息共享機(jī)制,對違規(guī)企業(yè)更須加大依法懲治力度,切實營造公平公正的市場環(huán)境。
此外,貨車司機(jī)要勇于維護(hù)自身權(quán)益。比如,面對虛假訂單,不能只是被動接受,可以通過有效途徑維權(quán)。值得注意的是,相關(guān)部門當(dāng)暢通投訴舉報渠道,維護(hù)司機(jī)權(quán)益。