日前，打算新開辦企業(yè)的李先生來到昆明晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳咨詢相關(guān)事宜，經(jīng)工作人員指導(dǎo)他通過云南政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上操作，在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，順利完成相關(guān)事項(xiàng)辦理。

“辦理營業(yè)執(zhí)照之前在平臺(tái)上查詢流程圖，需要什么材料一次性準(zhǔn)備齊全，辦理又快又方便。而且還免費(fèi)刻制公章，省了跑刻章店的時(shí)間，這種細(xì)節(jié)都想得如此到位，為政府惠民、惠企的用心和態(tài)度點(diǎn)贊。”李先生感慨地說道。

今年以來，對(duì)標(biāo)“清廉晉寧”建設(shè)任務(wù)，晉寧區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯在營商環(huán)境政策落實(shí)中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為等10個(gè)重點(diǎn)問題，與相關(guān)職能部門建立聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。區(qū)財(cái)政、住建、國資等行業(yè)主管部門依法對(duì)各自行業(yè)交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，區(qū)政務(wù)局及時(shí)向區(qū)紀(jì)委監(jiān)委移送問題線索，多方合力糾治政策落實(shí)不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私、政商關(guān)系“不親”和“不清”等行為。

在此基礎(chǔ)上，晉寧區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)出擊，成立4個(gè)營商環(huán)境護(hù)航行動(dòng)監(jiān)督單元組，實(shí)地走訪有代表性的民營企業(yè)，對(duì)收集到的19個(gè)問題建議匯總研判，按照職責(zé)權(quán)限下發(fā)《關(guān)于移交相關(guān)問題的函》，掛賬督辦、逐一銷號(hào)，推動(dòng)職能部門依規(guī)依法解決。

同時(shí)，各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組充分發(fā)揮“嵌入式”“體驗(yàn)式”監(jiān)督作用，以辦事者的身份到晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心體驗(yàn)營商環(huán)境提升質(zhì)效，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)指出，責(zé)令整改。督促區(qū)國資公司解決政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行過程中設(shè)備、服務(wù)方面存在的5類14個(gè)問題，滿足各入駐單位辦公需求，提升營商環(huán)境“硬實(shí)力”。

發(fā)揮巡察在營商環(huán)境中的重要作用，是晉寧區(qū)另一個(gè)舉措。今年3月，晉寧區(qū)組建專項(xiàng)巡察組，對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)局、商務(wù)投促局、市場(chǎng)監(jiān)管局等25家優(yōu)化營商環(huán)境牽頭單位黨組織開展專項(xiàng)巡察，重點(diǎn)查找優(yōu)化營商環(huán)境政策貫徹落實(shí)不徹底、部門(單位)對(duì)照優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)分工發(fā)揮牽頭作用打折扣、“最多跑一次”不落地，以及重招商輕服務(wù)等影響營商環(huán)境問題。

巡察組一方面通過查閱資料、查看臺(tái)賬、聽取匯報(bào)、受理信訪舉報(bào)、暗訪服務(wù)窗口等方式了解惠民惠企政策宣講、政策制定、政策執(zhí)行等落實(shí)情況。另一方面采取一線工作法，深入企業(yè)、個(gè)體工商戶走訪調(diào)研，聯(lián)合派駐紀(jì)檢監(jiān)察組，組織全區(qū)180多名企業(yè)家代表舉行營商環(huán)境專項(xiàng)座談會(huì)，主動(dòng)了解企業(yè)在優(yōu)化營商環(huán)境方面意見和建議，共收集到意見、建議50余條。其中，能立即解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，將不能立行立改的問題收集匯總，進(jìn)一步深挖問題根源，督促職能部門研究制定整改方案，嚴(yán)格落實(shí)整改舉措，為暢通政企溝通渠道貢獻(xiàn)巡察力量。

據(jù)悉，在市場(chǎng)化、法治化、服務(wù)化營商環(huán)境氛圍的營造下，晉寧區(qū)在深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革等方面持續(xù)探索。區(qū)委、區(qū)政府將每月第二周確定為晉寧區(qū)“企業(yè)服務(wù)周”，各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)干部大力推行一線工作法，對(duì)包保包掛、聯(lián)系企業(yè)走訪調(diào)研，與企業(yè)“面對(duì)面”溝通交流、“心貼心”服務(wù)解惑。區(qū)政務(wù)服務(wù)局當(dāng)好打造一流營商環(huán)境“先鋒隊(duì)”，開辦企業(yè)實(shí)施“一窗通”、免費(fèi)刻制公章和發(fā)放稅務(wù)Ukey，實(shí)現(xiàn)最快0.5個(gè)工作日“零成本”開業(yè)。區(qū)司法局成立金融糾紛調(diào)解室，對(duì)民營企業(yè)因受疫情影響發(fā)生的訴訟案件，指派律師承辦，并減免訴訟代理費(fèi)用。

“我們將有效整合監(jiān)督力量，創(chuàng)新監(jiān)督方式，把監(jiān)督推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化作為‘清廉晉寧’建設(shè)一項(xiàng)經(jīng)常性工作，以‘硬監(jiān)督’提升營商環(huán)境‘軟實(shí)力’，以更走心方式為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展‘保駕護(hù)航’。”晉寧區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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